同样，企业家李先生也感受到营商环境优化给企业经营带来的动力。李先生是我市一家医疗器械销售公司的创办人，在企业创办初期，文峰区市场准入服务窗口的工作人员耐心解答了他的所有疑问，并详细介绍了企业开办的流程和所需材料。随后，李先生在工作人员的指导下，准备了必要的证件和材料。“在我印象中，申办企业至少要一周才能办完所有手续，没想到不到半天就走完了整个流程，顺利拿到了营业执照，并完成了申领发票、印章刻制、社保登记等相关业务。”对于工作人员的高效服务，李先生赞不绝口。
文峰区“高效办成一件事”的成效不仅体现在个人和企业的具体事务上，更体现在整个政务服务体系的优化上。该区充分利用“线上＋线下”双引擎，将文峰区政务服务事项1731项全部纳入河南政务服务网站实行线上办理，除31项政务服务事项有明确法律条文要求必须线下办理以外，剩余1700项全部实现全程网上办理，满足了全区跨层级、跨地域、跨部门数据共享交换需求；积极推进区政务服务中心合署办公，设立了多个综合办事窗口，实现了政务服务从“多门”变“一门”，“多地”变“一窗”。
此外，文峰区还针对企业办事的难点和堵点问题，推出开办运输企业“一件事”服务，将多个证件申办流程简化为“一站式”。通过实行一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理、限时办结，实现了道路货运经营者开办运输企业的快速高效办理。
为解决企业群众办理业务烦琐问题，文峰区发展改革委推行“一枚印章管审批”新模式，推行“一链条”审批，打造“一站式”高效便捷服务。通过公布办理清单、指南、材料清单和申请表单等，全面实现网上申报、审批，减少纸质材料，实现全流程数字化服务。今年以来，该区已办理23个审批项目，总投资26.9亿元；办理立项手续188个，总投资90.09亿元，有效避免了企业“多头往返跑”，实现了“一对一”即可办全办好的目标。
“下一步，我们将以‘不为不办找理由、只为办好想办法’为初衷，积极推动行政审批服务从‘能办’向‘好办’转变。不断创新政务服务模式，建立‘一站式’营商服务模式，聚焦‘大环境’、聚力‘大营商’，深度融合‘线上联通’与‘线下联办’，提高线下‘只进一门’效率，夯实线上‘一网通办’支撑，健全帮办代办机制，做优做强‘一件事一次办’，真正做到民有所盼、政有所为。”文峰区营商环境和社会信用建设中心主任马乙说。
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责任编辑：李丹