李公乐先后深入仁和花园小区、太行东小区、安军苑、蓝湾假日小区，仔细查看居民小区服务设施建设、街区环境卫生治理等情况，要求高度重视老旧小区改造工作，按照改造方案要求，有序有力加快施工进度。针对部分老旧小区存在的物业管理不到位、环境比较差等问题，李公乐要求相关部门要明确工作责任，学习先进经验，加强研究谋划，突出工作重点，强化教育引导，有效解决问题，让人民群众乐享舒适宜居生活。
在柏庄镇、解放路街道办事处、芳林街、东风乡置度村、高庄镇胡官屯村、白璧镇西羊店村等处，李公乐实地查看环境整治工作，与基层干部亲切交谈，详细了解党员活动、文化活动、便民服务、志愿服务开展情况。他指出，要学习先进经验，以创建全国文明城市为契机，按照新发展理念来规划好、建设好、管理好城乡接合部和城市街道，让群众居住更安全、出行更方便、环境更优美、生活更舒适，同时要进一步提高群众的文明意识、卫生意识，提升社会文明程度。
安阳火车站、安阳市民之家是城市文明建设的窗口，与群众生活息息相关。李公乐深入安阳火车站站前广场、候车室，认真查看环境秩序和服务设施建设情况，强调要深入开展安阳火车站周边环境整治，完善服务设施，提高服务水平，为广大旅客提供专业、优质的志愿服务，营造舒适、整洁的出行环境，助力安阳城市形象提升。在市民之家，李公乐仔细了解一楼大厅窗口服务、母婴室建设、学雷锋志愿服务站建设等情况，强调要优化服务环境、强化服务意识、提升服务能力、规范服务流程，让“只进一扇门、最多跑一次”成为安阳市民之家的鲜明标签，让越来越多的群众、企业切身体会到在安阳办事越来越方便，营商环境越来越好。
在沃尔玛超市、鹏程教育中心、市妇女儿童活动中心、万达金街、万达广场、永辉超市、丰乐园大酒店，李公乐实地查看基础设施、服务设施建设情况，详细询问志愿服务开展、环境整治工作情况，指出相关单位工作中存在的问题，要求相关单位加强日常管理，整治优化环境，提高服务水平，为广大市民营造良好生活环境。
李公乐在调研中强调，创建全国文明城市，就是为了解决群众的文化需求、精神需求、生活需求，是顺应群众期盼的需要。各级各部门要高度重视全国文明城市创建工作，通过扎实有效的创建工作促进各方面工作开展，加大工作力度，压实工作责任，举一反三解决问题，进一步加强创建文明城市软硬件建设，不断提升工作水平，不断改善城市环境，不断提升城市功能，着力提高市民文明素质和城市文明程度，全力以赴把安阳建设好、发展好，让广大市民生活得更舒心、更便利。
市委常委、市委秘书长李向前，副市长李长治，市政协副主席、市住建局局长侯津琪，有关县区和市直相关部门负责同志参加调研。（安阳日报记者 王慧敏 李扬）
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