果园新村位于文峰大道西段，1785户居民生活在这里的33栋居民楼里。随着近年居民家庭汽车数量的激增，小区内的道路两旁停满了车辆，不仅让居民出行不便，还占用了消防通道。“创文”工作开展以来，社区为了缓解居民的停车难问题，将小区内的主要道路进行了拓宽，科学施画了300多个汽车停车位，基本满足了居民的停车需求，消除了火灾隐患。
为科学环保地处理小区垃圾，小区内设立了5个垃圾分类站，经过一段时间的运行，居民逐渐掌握了垃圾分类的知识，增强了环保意识，小区内的垃圾得到了及时高效的处理，卫生环境极大改善。曾经这里也是小广告泛滥的地方，大大小小的“补丁”层出不穷，贴满了居民出入必经的楼道里、单元门两侧等地方。社区管理人员既看到了小广告的不文明之处，也考虑到人们交流信息的必然之需，在148个楼道内设置了“文明贴吧”，一些催缴通知、公告等有了统一的安身之处。楼面干净了，居民心中也舒畅了。
居民为电动自行车充电是小区内飞线问题的主要症结所在。为解决这一难题，小区建起了3个自行车停车棚，设立了充电桩，居民充电方便了，生活环境也安全整洁了。
令居民赞不绝口的还有小区的绿化。随着时间的推移，小区建设之初栽种的一些树木已经长成大树，巨大的树根突出地面，将一些行道砖掀起，导致路面凹凸不平，巨大的树冠还影响到居民生活，有些树在春天会有一些絮状物纷飞，给部分居民身体带来不适。小区将这些树木移除，重新补种了造型优美的观赏树种，在裸露的黄土地上种植绿色的草坪，居民楼前后绿色环绕，人们像生活在花园里。“创文”工作虽然烦琐劳累，但能有效开展，正是因为每个居民都意识到，“创文”的目的是为了改善民生，自己就是“创文”工作的受益者。（安阳日报记者 高学艳）
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