为助力我市创建全国文明城市，提升公交服务质量，5月21日，安阳公交集团启用“文明随手拍”微信系统，呼吁市民将乘车过程中遇见的不文明公交行为以拍照或视频的方式，通过微信平台进行监督。
截至8月16日，安阳公交集团共收到群众意见75条，其中，有联系方式、具体反映内容，经核实符合真实情况的为38条，包括14条表扬信息与28条批评建议信息。据悉，这10名幸运参与者是从参与监督的38位市民中随机抽选的。安阳公交集团原计划每个月从参与群众中随机抽出10名幸运者，奖励价值30元的公交IC卡一张或同等价格乘车卡。但是，由于前期参与者数量有限，现改为每季度抽取幸运参与者一次，每次抽取10人，每人奖励价值100元的公交IC卡一张，并将结果公布于“安阳公交”微信公众号上。
“市民的参与是对我们最好的鼓励与支持。希望今后有更多的市民参与监督，提出建议和意见，助力公交服务提质，助力公交事业发展。也希望能通过这个活动擦亮城市窗口，为我市的全国文明城市创建工作添一把力。”安阳公交集团服务处工作人员对记者说。（安阳日报记者 高倩）
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（责任编辑：王梦瑶）