市领导徐家平、陈志伟、黄明海、曹忠良、董良鸿、王朴、桑建业、欧阳报军、田海涛、薛崇林、高勤科出席会议。
会议指出，要对标最高标准。抓好政务服务，发展有要求，我市有需求，实践有基础。近段时间以来，围绕深化“放管服”改革、提升政务服务效率，全市43个职能部门对标全国、全省先进地区，对2261项政务服务事项的办理时限进行了压缩，其中领先(持平)全国先进地市的政务服务事项从1938项增至2251项，承诺办结时间累计从7371个工作日减至3255个工作日，减幅55.8%，政务服务改革取得了初步成效。全市各级各部门要继续对标对表、拉高标杆、动态管理、完善提升，在政务服务上实现手续最简、速度最快、用时最短、效率最高，争取全国先进、省内一流。
会议强调，要提供最优服务。一要深化“放管服”改革，促进效能大提速。要加大“放”的力度，把关联性强、办事频率高、企业群众获得感强的事项整合打包，依法依规下放，统一服务范围和审批标准，及时在网上公开公布；要加大“管”的机制，聚焦审批权限关键部位，紧盯重点环节，完善前端处理机制，加强事中事后监管，防止权力滥用；要提升“服”的质效，推广绿色通道、免费邮寄等便利化措施，实行预约办理、同城通办等多种服务方式，提高办理效率和服务水平。二要深化“项目为王”理念，推进问题大整治。围绕自查问题和企业群众反映的问题从快从优解决，推进政务服务规范化建设；要规范审批行为，严格执行首问负责、一次性告知等制度，及时清理无法定依据的中介服务事项；要深入实施“三个一批”和“万人助万企”活动，对重点企业采取“一企一策、一事一议”，重点问题“点办理、批处理”的方式，真正帮到点、扶到位；要把问题大整治和开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动结合起来，解决好企业面临的突出问题和瓶颈制约，促进项目快落地、快建设、快达产。三要深化工作作风转变，推动服务大提升。坚持人民至上，当好“店小二”，优化再造流程、减少办事环节、压缩审批时限，真正实现“一窗受理、一站办理、最多跑一次”；要加强监督检查，纪检监察部门要紧盯八个方面责任落实情况，全面纠治问题，狠刹“拖沓风”；要创新工作方法，推进数据共享，全面推广“豫事办”“安馨办”APP，减少繁琐环节和手续，实现“一网通办”。
会议强调，要落实最严要求。牢固树立抓政务服务就是抓发展的理念，党政主要负责同志要亲自研究，在惠企政策的精准度和覆盖面上多下功夫，各职能部门要主动领责、积极担责，在平台建设、资源整合、数据共享上做好协调衔接，形成齐抓共管的工作合力；要利用媒体大力宣传优化政务服务环境的重要意义、决策部署、进展成效、经验做法，弘扬正能量、正风气，让企业和群众成为受益者、参与者，各级党员干部要把优化政务环境落实在各个岗位、各个环节，树立安阳良好形象；要紧盯损害政务服务环境问题，围绕优化政务服务办理时限、强化政治监督八条措施，向损害政务服务行为下狠手、出重拳整治，以明察暗访形式，对作风问题频出、影响恶劣、性质严重的部门和单位，严肃追究责任。
会议强调，优化政务服务环境事关我市经济高质量发展、事关建成新时代区域性中心强市目标实现，各级各部门要加压奋进、对标一流、奋勇争先，打造政务服务新高地，擦亮出彩安阳新标识，为安阳“十四五”规划顺利实施贡献力量。
市委常委、常务副市长陈志伟就《关于进一步优化政务服务办理时限的实施意见》起草情况作说明。市住建局、市自然资源和规划局、市卫生健康委、市政务服务和大数据管理局、市纪委监委在会上发言。
会议以视频形式召开，各县(市)区设分会场。
责编：郭宝倩
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